מדיניות פרטיות — ישראלה

עודכן: 1 באוגוסט 2026

ישראלה ("האפליקציה", "אנחנו", "השירות") היא אפליקציה לקהילת ישראלים בחו"ל, כולל מערכת SOS לפי אזור, חברים, מפה והתראות. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן זכויותיך.

1. מי אחראי על הנתונים

מפעיל השירות: Adam Spivak ("ישראלה").
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: support@israelaapp.com

2. אילו נתונים נאספים

• פרטי חשבון: שם מלא, כינוי, כתובת מייל ומספר טלפון.
• אימות חשבון: אימות כתובת מייל ומספר טלפון (WhatsApp) — ללא העלאת תעודת זהות.
• תמונת פרופיל: אופציונלית; מוצגת לחברים ולמשתמשים שבאים לעזור ב-SOS.
• מיקום: מיקום גיאוגרפי (ברמת אזור/עיר), לרבות ברקע, לצורך SOS, מפה ונוכחות באזור.
• אנשי קשר: גישה לצורך איתור חברים שכבר רשומים באפליקציה. איננו שומרים את ספר הטלפונים שלך על השרת.
• SOS והתראות: מיקום קריאת SOS, אזור, סטטוס קריאה, ומזהה להתראות Push.
• חברים וצ'אט: בקשות חברות והודעות בין משתמשים מאומתים.
• נתונים טכניים: מזהי מכשיר, לוגים ונתוני תפעול לצורכי אבטחה ותחזוקה.

3. למה אנו משתמשים בנתונים

• אימות מייל + WhatsApp ויצירת חשבון.
• שליחה, קבלה ותגובה לקריאות SOS באזור.
• הצגת נוכחות ישראלים באזור (מפה).
• חיבור בין חברים, צ'אט והתראות.
• מניעת שימוש לרעה, אבטחה ותמיכה טכנית.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים בספקים הבאים לתפעול השירות:

• Google Firebase — אימות, Firestore, אחסון, Cloud Functions והתראות.
• Apple — התראות Push (APNs).
• ספק SMS / דוא"ל — שליחת קודי אימות בלבד.

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך. במקרה של SOS, פרטים כגון שם, טלפון ומיקום באזור עשויים להיות גלויים למשתמשים מאומתים באותו אזור לצורך מתן עזרה.

5. אחסון, אבטחה ומשך שמירה

הנתונים נשמרים בשרתי Firebase (Google Cloud). אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין אבטחה מוחלטת. הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לאחר מחיקת חשבון, נמחק או נאנמן נתונים אישיים, למעט מה שנדרש על פי דין.

6. זכויותיך

• גישה ותיקון: דרך מסך הפרופיל באפליקציה.
• מחיקת חשבון: פרופיל → "מחק חשבון".
• הרשאות: מיקום, התראות ואנשי קשר — ניתן לשנות בהגדרות iOS. חלק מהפיצ'רים דורשים הרשאת מיקום "תמיד".
• פנייה: support@israelaapp.com

7. ילדים

השירות מיועד למבוגרים מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בדף זה. המשך שימוש באפליקציה לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

שאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות:
support@israelaapp.com
עמוד תמיכה

קישור למדיניות זו:
https://israelaapp.com/privacy/